POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU GINKGOGEL.COM

Data ostatniej aktualizacji: .

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://ginkgogel.com jest:

Fera sp. z o.o.

ul. Zbąszyńska 3, 91-342 Łódź, Polska

KRS: 0000501167

NIP: 8992750635

REGON: 022343326

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 212 80 76

W niniejszej Polityce prywatności Administrator jest również określany jako „my”.

Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z przeglądaniem Serwisu, korzystaniem z formularza kontaktowego, komunikacją z Administratorem oraz wykorzystywaniem plików cookies i podobnych technologii.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane przekazane w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości — w zakresie, w jakim użytkownik poda je w formularzu.
• Dane związane z korespondencją: treść zapytań, odpowiedzi oraz informacje potrzebne do obsługi kontaktu.
• Dane techniczne: adres IP, data i godzina połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu oraz logi serwera.
• Dane związane z preferencjami cookies: informacje o zgodach i ustawieniach dotyczących plików cookies oraz podobnych technologii.
• Dane statystyczne i reklamowe: informacje o korzystaniu z Serwisu, źródle wejścia, zdarzeniach na stronie i skuteczności kampanii — w zakresie, w jakim odpowiednie narzędzia analityczne lub reklamowe są wdrożone i mogą być używane zgodnie z ustawieniami zgód.

Prosimy, aby w formularzach kontaktowych nie przekazywać danych wrażliwych ani informacji o innych osobach, które nie są niezbędne do obsługi zapytania.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na odpowiedniej podstawie prawnej:

3.1. Obsługa zapytań i kontakt zwrotny

Jeżeli użytkownik przesyła zapytanie, wykorzystujemy podane dane w celu jego obsługi i udzielenia odpowiedzi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i odpowiadaniu na zapytania. Jeżeli kontakt dotyczy działań podejmowanych na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3.2. Zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu

Dane techniczne i logi mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, wykrywania nadużyć, ochrony systemów informatycznych oraz ustalania przyczyn błędów.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na utrzymaniu bezpieczeństwa i stabilności Serwisu.

3.3. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.4. Analityka i pomiar skuteczności reklam

Jeżeli w Serwisie są wykorzystywane narzędzia analityczne lub reklamowe, dane mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu, pomiaru skuteczności kampanii oraz oceny interakcji z treściami. Narzędzia, które wymagają zgody użytkownika, są uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest odpowiednio zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO — lub prawnie uzasadniony interes, jeśli jest właściwy dla danego działania i nie narusza praw użytkownika. Zapis i odczyt informacji na urządzeniu końcowym odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji elektronicznej.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Jednak niepodanie danych niezbędnych do odpowiedzi, takich jak adres e-mail lub numer telefonu — zależnie od wybranego sposobu kontaktu — może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi.

Korzystanie z Serwisu nie wymaga podawania danych kontaktowych, jeżeli użytkownik jedynie przegląda dostępne treści.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Serwisu i obsłudze zapytań, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Mogą to być w szczególności:

• dostawcy hostingu, infrastruktury informatycznej i zabezpieczeń;
• dostawcy poczty elektronicznej i narzędzi komunikacyjnych;
• dostawcy narzędzi analitycznych i pomiarowych;
• dostawcy technologii reklamowych, w tym Taboola, w zakresie, w jakim odpowiednie narzędzia są wykorzystywane w Serwisie;
• podmioty świadczące obsługę prawną lub informatyczną, jeżeli jest to niezbędne;
• uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z prawa.

Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora działają na podstawie odpowiednich ustaleń i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli korzystanie z usług dostawców technologicznych wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie odbywa się wyłącznie w przypadkach dopuszczonych przez RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.

Informacje dotyczące konkretnego przekazania i zastosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• Dane z formularza kontaktowego i korespondencji — przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykazania prawidłowego przebiegu kontaktu.
• Dane związane z roszczeniami — do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia lub zakończenia postępowań, jeżeli zostały wszczęte.
• Logi techniczne i dane dotyczące bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania Serwisu, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji.
• Dane związane ze zgodami cookies — przez okres potrzebny do wykazania i respektowania ustawień użytkownika oraz zgodnie z cyklem życia danego mechanizmu zgód.
• Dane analityczne i reklamowe — przez okres określony dla danego narzędzia, celu przetwarzania i ustawień zgód.

Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach określonych przez RODO użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• uzyskania kopii danych;
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
• usunięcia danych, jeżeli istnieje podstawa do ich usunięcia;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeśli spełnione są warunki określone w RODO;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 212 80 76.

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, które zapisują lub odczytują informacje na urządzeniu użytkownika.

9.1. Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies służą do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień prywatności oraz obsługi podstawowych funkcji. Mogą być używane bez zgody, jeżeli jest to dopuszczalne na mocy obowiązujących przepisów.

9.2. Analityczne pliki cookies

Pliki analityczne mogą pomagać w zrozumieniu sposobu korzystania z Serwisu, liczby odwiedzin, źródeł ruchu i interakcji z treściami. Jeżeli ich stosowanie wymaga zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

9.3. Reklamowe pliki cookies

Technologie reklamowe mogą służyć do mierzenia skuteczności kampanii, przypisywania wizyt do źródeł reklamy oraz wyświetlania bardziej dopasowanych reklam. Jeżeli ich stosowanie wymaga zgody, są uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

9.4. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać zgodami za pośrednictwem dostępnego w Serwisie mechanizmu ustawień prywatności, jeżeli jest udostępniony, a także zmieniać ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

Zablokowanie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem operacji wykonanych przed jej wycofaniem.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkową utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Zakres zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru danych i ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

11. Dane osób niepełnoletnich

Serwis nie jest skierowany do dzieci i nie ma na celu świadomego gromadzenia ich danych osobowych. Jeżeli Administrator uzyska informację, że dane dziecka zostały przekazane bez wymaganej podstawy prawnej, podejmie odpowiednie działania zgodne z obowiązującymi przepisami.

12. Linki do innych stron

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności ani treści publikowane przez niezależnych operatorów tych stron. Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Serwisu lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na stronie https://ginkgogel.com.

14. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Fera sp. z o.o.

ul. Zbąszyńska 3, 91-342 Łódź, Polska

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 212 80 76

Administrator danych osobowych: Fera sp. z o.o.

KRS: 0000501167 | NIP: 8992750635 | REGON: 022343326