REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO GINKGOGEL.COM

Data ostatniej aktualizacji: .

§ 1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem , zwanego dalej „Serwisem”.

Operatorem Serwisu jest Fera sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Zbąszyńskiej 3, 91-342 Łódź, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000501167, NIP 8992750635, REGON 022343326, o kapitale zakładowym wynoszącym 19 508 650 zł, zwana dalej „Operatorem”.

Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] oraz telefonicznie pod numerem +48 22 212 80 76.

Serwis ma charakter informacyjny. Publikowane treści dotyczą w szczególności pielęgnacji jamy ustnej psów, higieny zwierząt domowych oraz produktów i akcesoriów przeznaczonych do codziennej pielęgnacji.

Serwis może udostępniać formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania i uzyskanie odpowiedzi od Operatora.

Serwis nie umożliwia zawierania umów sprzedaży produktów bezpośrednio za jego pośrednictwem, o ile na stronie nie zostanie wyraźnie udostępniona odrębna funkcjonalność zakupowa.

§ 2. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu, naruszać bezpieczeństwo systemów informatycznych, naruszać prawa osób trzecich lub prowadzić do bezprawnego pozyskiwania danych.

Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i aktualne informacje w formularzu kontaktowym oraz nie przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych ani danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, bezpieczeństwa lub z powodu okoliczności niezależnych od Operatora.

§ 3. Treści informacyjne

Treści publikowane w Serwisie mają charakter ogólnoinformacyjny i edukacyjny.

Informacje dotyczące higieny jamy ustnej psów, szczotkowania zębów, past, gryzaków i innych produktów pielęgnacyjnych nie stanowią diagnozy weterynaryjnej ani indywidualnej porady lekarza weterynarii.

Dobór produktów powinien uwzględniać gatunek, wiek, wielkość i indywidualne potrzeby zwierzęcia oraz instrukcje producenta. W przypadku bólu, krwawienia, obrzęku, nieprzyjemnego zapachu z pyska lub innych niepokojących objawów należy skonsultować się z lekarzem weterynarii.

Operator dokłada starań, aby publikowane informacje były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje, że każda treść będzie odpowiednia do indywidualnej sytuacji konkretnego użytkownika lub zwierzęcia.

Nazwy produktów, marek i znaki towarowe należą do ich odpowiednich właścicieli i są wykorzystywane w celach identyfikacyjnych lub informacyjnych.

§ 4. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy służy do przesyłania pytań dotyczących informacji prezentowanych w Serwisie oraz do zamawiania kontaktu zwrotnego.

Użytkownik powinien podać dane wymagane w formularzu, w szczególności adres e-mail oraz inne informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

Przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży, zamówienia produktu ani przyznania użytkownikowi prawa do otrzymania konkretnego produktu lub usługi.

Operator może skontaktować się z użytkownikiem w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Zasady przetwarzania danych osobowych przekazanych za pośrednictwem formularza określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§ 5. Prawa własności intelektualnej

Treści, układ graficzny, elementy projektu i materiały udostępnione w Serwisie podlegają ochronie prawnej w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu w celach komercyjnych bez wymaganej zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Korzystanie z Serwisu nie przenosi na użytkownika praw własności intelektualnej do jego elementów.

§ 6. Odpowiedzialność

Operator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z awarii, prac konserwacyjnych, działania siły wyższej lub przyczyn leżących po stronie dostawców usług teleinformatycznych, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Operator nie odpowiada za skutki wykorzystania ogólnych treści informacyjnych jako substytutu indywidualnej konsultacji weterynaryjnej.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta lub odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy obowiązujących przepisów.

§ 7. Dane osobowe i pliki cookies

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych i praw użytkowników znajdują się w Polityce prywatności.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie zgodnie z informacjami przedstawionymi w Polityce prywatności oraz ustawieniami zgód użytkownika.

§ 8. Reklamacje i kontakt

Uwagi dotyczące działania Serwisu można przesyłać na adres e-mail [email protected] lub zgłaszać telefonicznie pod numerem +48 22 212 80 76.

Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Operator rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, uwzględniając charakter sprawy i obowiązujące przepisy prawa.

§ 9. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu funkcjonalności Serwisu, sposobu świadczenia usług lub danych Operatora.

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie i obowiązuje od dnia jej opublikowania, o ile przepisy prawa nie wymagają innego terminu.

Zmiany nie naruszają praw nabytych przez użytkowników na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz właściwe przepisy dotyczące ochrony konsumentów.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

Operator Serwisu:

Fera sp. z o.o.

ul. Zbąszyńska 3, 91-342 Łódź, Polska

KRS: 0000501167 | NIP: 8992750635 | REGON: 022343326

E-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 212 80 76